Имеют ли право коллекторы угрожать

Оглавление

Подстветка:
Размер шрифта: +100%-

Правовой статус «коллекторов» прямо урегулирован законом, хотя подобный термин в нем отсутствует. ФЗ № 230 запрещает взыскателям угрожать должнику физической расправой, использовать иные методы давления, в том числе психологического.

Подобные ограничения носят безусловный характер. Взыскатели являются квалифицированными посредниками. Их компетенция строго ограничена. Они не заменяют собой сотрудников правоохранительных органов, не могут применять к должнику меры принуждения, в том числе физического.

Таким образом, никто не давал коллекторам право угрожать. Они могут предупредить о возможной для должника ответственности, с соответствующими последствиями. Но сделать это нужно в вежливой форме, уважая права своего собеседника и не переходя на бандитский тон.

Взыскатели действуют по заранее спланированному сценарию. Они тщательно прорабатывают все моменты, перед тем как звонить или лично приходить к должнику домой. Заработная плата таких коллекторов часто зависит от суммы выбитых долгов, поэтому многие из них продолжают бескомпромиссно измываться над должником.

В любой ситуации заемщик должен пресекаться попытки общаться с собой в грубом, непозволительном тоне. Наиболее верный способ избежать навязчивых визитов взыскателей; их хамства, грубости – это отправить им официальный отказ от общения. Сделать это можно на законном основании после четырех месяцев просрочки. С момента получения уведомления коллекторы не вправе беспокоить должника, кроме как посылать ему обычные бумажные письма через почту.

Угрозы – незаконный метод действия даже в правоохранительных органах. В юриспруденции, особенно в публичных отраслях права, где отчетливо прослеживается институт государственного принуждения, распространен термин «предупреждение».

С учетом контекста используемых терминов предупреждение может заключать в себе фактические угрозы должнику и его семье. Взыскателю следует фиксировать все угрозы коллекторов при помощи фото, видеозаписи и прилагать доказательства к заявлению в полицию.

Несмотря на то, что коллекторов контролируют судебные приставы, у посредников-взыскателей нет права заставлять должника возвращать деньги. Они могут только вежливо предупредить о наличии долга и законных последствиях в случае его неуплаты.

Как поступить в случае угроз коллекторов?

Нужно не бояться прямо говорить взыскателям, что их методы общения незаконны. Согласно абз.1 п. 2 ст. 6 ФЗ № 230 от 3.07.2016 коллекторам не разрешается применять к должникам физическую силу, угрожать должнику убийством или причинению вреда здоровью.

Коллекторы также не могут угрожать должнику причинением вреда имуществу. Запрещено использовать слова и выражения, которые унижают честь и достоинство человека.

Отдельной ответственности для коллекторов за нарушением правил ФЗ № 230 не предусмотрено. Но в случае периодических угроз у должника есть право обращаться в полицию и привлекать взыскателя к административной или уголовной ответственности. В заявлении нужно подробно изложить все угрозы, периодичность и частота их поступления.

Следует также указать, с каких номеров звонили коллекторы. Рекомендуется не допускать, чтобы взыскатели, действующие не по закону, все больше терроризировали должника и его семью. При очевидной угрозе жизни и здоровью следует вызывать полицию домой. Можно даже не предупреждать коллекторов, тогда есть шанс, что злоумышленники будут задержаны на месте совершения правонарушения (преступления).

Коллекторы не вправе угрожать должнику и его семье. Если, все же, это происходит, то рекомендуется:

  • фиксировать правонарушения недобросовестных взыскателей;
  • обращаться в полицию при очевидности исполнения угроз;
  • принять меры по охране своего имущества.

Не следует бояться взыскателей. Они, как правило, обычные наемные работники, не состоящие на службе у государства и муниципалитета. Они не являются чиновниками и сотрудниками правоохранительных органов, а работают на коммерческую организацию. Их статус не больше статуса работника ЧОП или даже контролера торгового зала в супермаркете. В сложных ситуациях рекомендована поддержка надежного и ответственного юриста.

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(2 голоса, в среднем: 5 из 5)

Дополнительная информация

Если коллекторы пришли домой
Могут ли коллекторы приехать на работу к должнику
С каких номеров звонят коллекторы
Как избавиться от звонков коллекторов
Куда жаловаться на звонки коллекторов

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2018 Доктор Право ·   Политика конфиденциальности